A Gyakorlatias Angol története – VIP Ügyfélprogram
…Olyan vállalkozásról van szó, amely segít a felnőtteknek leküzdeni a nyelvtanulással kapcsolatos gátlásaikat, és lehetőséget ad arra, hogy tankönyvek helyett valódi élethelyzetekben, élvezetesen és hatékonyan sajátítsák el az angol nyelvet – saját otthonuk kényelméből.
VIP Ügyfélprogram – Netlinx Word Kft
Fedezd fel, hogyan vált László Gábor, a Netlinx Word Kft ügyvezetője, sikeres vállalkozóvá! Tapasztalataiból megtudhatod, miért nem csupán szakma a vállalkozás, hanem egy életforma. Ismerd meg a legnagyobb kihívásait, a gyereknevelés és a cégvezetés felelősségét, valamint azt, hogyan segít ügyfeleinek a céljaik gyors és fenntartható elérésében. Ne hagyd ki az első 5 jelentkező számára felajánlott ingyenes konzultáció lehetőségét HR vagy cégfejlesztés témában! Kattints, és tudd meg, hogyan érheted el a vállalkozásodban a valódi fejlődést!
VIP Ügyfélprogram – A Forkova Kft sikereinek titka
A Titkárpont Kft VIP Ügyfélprogramja, nemcsak elismerést, hanem egyedülálló lehetőségeket kínál ügyfeleink számára! Célunk, hogy támogassuk partnereinket a sikeres fejlődésben, miközben kedvezményekkel és exkluzív szolgáltatásokkal várjuk őket. Ismerd meg Dr. Bartos Szabolcs Andrást, a Forkova Kft ügyvezetőjét, aki több mint 20 éve formálja a vállalkozói világot. Tudd meg, hogyan érheted el a kívánt sikereket, és ne hagyd ki a különleges akciójukat, amely 30% kedvezményt kínál az ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszer kiépítésére! Olvass tovább, és lépj a siker útjára!
VIP ügyfélprogram: Wellness Apartments Velence!
A VIP Ügyfélprogram nemcsak elismerést jelent, hanem egyedülálló lehetőséget is az ügyfelek számára. Célunk, hogy bemutassuk partnereink tevékenységét, és támogassuk őket abban, hogy szélesebb közönséget érjenek el. Bárki válhat VIP ügyféllé, aki hosszútávon és aktívan veszi igénybe szolgáltatásainkat. VIP ügyfeleinknek több kedvezményt is biztosítunk, például, hogy bizonyos szolgáltatásokat az előző évi díjszabás szerint vehetnek igénybe. Januári bemutatkozó ügyfelünk Németh Károly, a cég alapítójának története inspirációként szolgálhat mindannyiunk számára, hiszen a kitartás és az innováció olyan eredményeket hozott, amelyek túlmutatnak az elvárásokon. Hogyan lettél vállalkozó? „Nem gondolom, hogy meg lehet határozni egy konkrét időpontot, amikor vállalkozó lettem. Már bölcsőde óta kerestem azokat a lehetőségeket, amelyek által több, okosabb lehetek, vagy anyagilag jobb helyzetbe kerülhetek” – meséli Németh Károly. Egy különleges történet azonban mindenképpen mérföldkő volt az életében: „Hetedikes voltam, és tudni kell, hogy annak idején nem kaptam zsebpénzt a szüleimtől. Mindenképp szerettem volna valamit dolgozni, de az életkorom miatt ez nem lehetett. Ekkor fogalmazódott meg bennem, hogy ha én nem lépek egyet előre, akkor soha nem jutok el sehova: A bátyám nejlonzacskók és szemeteszsákok gyártásával foglalkozott, én pedig kértem tőle pár csomagot, amelyeket a közeli lakótelepen pár óra alatt el is adtam, és máris megvolt a havi zsebpénzem. Ez a tapasztalat megmozdított bennem valamit, és motivált a későbbiekben is. Ez az élmény meghatározó volt számomra, és úgy gondolom, hogy akkor ismerkedtem meg a vállalkozói léttel.” Egy álomból sikeres vállalkozás – Egy velencei inspiráció „Egy családi nyaralás alkalmával történt – akkoriban még a gyerekeink kicsik voltak. Az akkor megnyitott, egyedülálló tóparti családbarát szálloda előtt álltunk, a kislányomat a karomban tartva arra gondoltunk a feleségemmel: „milyen jó lenne ezt az élményt megosztani másokkal” – meséli Karcsi, aki ma már a Velencei-tó egyik kiemelkedő apartman komplexumának tulajdonosa. Az érzésből 5 év múlva valóság lett, ugyanis akkor vették meg első apartmanjaikat: a családi élményt sikerült megosztani másokkal is és immár 10 éve működnek töretlen sikerrel. „Ez nem egy klasszikus jól megfontolt vállalkozás volt, ez a mi szerelem gyerekünk” Mi volt a legmeghatározóbb élmény a vállalkozásban, és voltak-e mélypontjaid? „Szerintem nagyon fontos, hogy egy vállalkozónak minél kevesebb legyen a kitettsége mások felé. Ha ez megvan, akkor egy nehezebb időszakban sokkal jobban tudod kezelni a helyzetet – a kollégákat is. Egyik mélypontom az volt, amikor irodaszerekkel foglalkoztam még klasszikus üzletkötőként. Csak jutalékot kaptunk, és adtak egy hatalmas telefonkönyvet – semmi több. Volt egy rövid „képzés”, majd irány a hideghívások világa. Akkoriban nem voltak modern technikák, sem támogató rendszerek. Ez a mostani generációnak elképzelhetetlen. A hideghívások kiképzőtáborként működtek. Nem volt megbecsülés, de éppen ez formált. Egy nap megfogalmazódott bennem, hogy a pár év alatt szerzett tapasztalatot a saját vállalkozásomban kamatoztassam. Volt egy kapcsolati hálóm, amelynek 70-80%-a hozzám ragaszkodott, nem a céghez. Ez óriási löketet adott, és amikor kiváltam, ez lett az alapja a további sikereimnek.” Milyen kihívásokkal szembesülsz ma a vállalkozásodban? „A külföldi piacra lépés számunkra egy nagy álom. Az osztrák és német ügyfeleket szeretnénk idekötni 5-6 napra, különösen a tavaszi és őszi időszakban. A főszezonban már most is sok külföldi vendégünk van, de az év többi részében is szeretnénk őket vendégül látni. Van egy kidolgozott stratégiánk, de egyelőre nem szeretnék mindent elárulni. Annyit mondok: sok meglepetéssel készülünk!” A 10 éves jubileum – Mi a töretlen siker kulcsa? „A legnagyobb siker számunkra, hogy a COVID időszak alatt nemcsak talpon maradtunk, hanem bővítettük az apartmanjaink számát is. Ma már egy jól működő, önjáró vállalkozásunk van.” Karcsi elárulja, hogy az apartmanok népszerűségét a minőségi szolgáltatásoknak és az ügyfelekkel való személyes kapcsolattartásnak köszönhetik. A vendégélmény fontossága „Szeretnénk, hogy a vendégeink stresszmentesen érkezzenek, ezért már a foglaláskor ellátjuk őket minden fontos információval, például videós tartalmakat küldünk a megközelítésről, ajánlást a közeli kulturális nevezetességekről, gasztro élményekről. Fontos számunkra, hogy lebontsuk a kétségeket és ezért mindent meg is teszünk. Három nyelven, professzionális szinten tudjuk őket kiszolgálni, illetve húsvér emberekkel tudnak beszélni a hét minden napján. Büszkék vagyunk, hogy ügyfeleink valóban az ígért szolgáltatást kapják.” Két különleges történet is megerősíti ezt az elköteleződést: „Volt egy ázsiai vendégünk, aki három hétre foglalt, majd végül két hónapig maradt. A visszatérő vendégeink száma folyamatosan nő, és a visszajelzések mindig a kimagasló ügyfélszolgálatot emelik ki.” „A szomszédos hotelben, egy nagyobb rendezvény került megszervezésre, és nem mindegyik családot tudták elhelyezni a szállodában. Ezért a vendégeket hozzánk irányították és mi szállásoltuk el. Ez számomra egy nagy elismerés volt, hiszen nem mi vagyunk az egyetlen apartman a közelben, de mégis minket ajánlottak jó szívvel.” Újdonságok és kedvezmények – Mivel készültök a 10 éves jubileum alkalmával? A 10 éves jubileum különleges alkalom csapatunk számára, ennek megünneplésére egyedi akciókat és ajánlatokat dolgoztunk ki. A nyári szezon előfoglalására rendkívüli kedvezményeket kínálunk, emellett a nyugdíjasok és kisgyermekes családok számára összeállított speciális csomagokkal is szeretnénk még elérhetőbbé tenni az általunk kínált élményt. Mit kínáltok a vendégeknek? A Velencei-tó partján elhelyezkedő apartmanok kiváló lehetőségeket nyújtanak azok számára, akik a nyugodt pihenést és a prémium szolgáltatásokat keresik. A tóparti panorámás apartmanok mindegyike jól felszerelt konyhával rendelkezik, így a vendégek akár saját maguk is gondoskodhatnak az étkezéseikről. A korlátlan wellness használat külön élményt kínál, hiszen fűtött bel- és kültéri medencék, panorámás termál medencék, valamint meleg vizes gyerekmedencék várják a pihenni vágyókat. A komplexum kialakítása kifejezetten a családok igényeit szem előtt tartva történt. A gyerekbarát, családbarát környezet ideális választás a 2-5 fős családok számára, míg a nagycsaládok kényelmét tágas, 50 négyzetméteres apartmanok biztosítják, amelyek dupla WC-vel vannak felszerelve. Azok számára pedig, akik szeretnék még inkább élvezni a pihenést, svédasztalos reggeli és vacsora is rendelkezésre áll opcióként. Az ingyenes, őrzött parkolás a gondtalan érkezést és távozást teszi lehetővé. Ezek a szolgáltatások mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a vendégeink otthon érezzék magukat, miközben a Velencei-tó partjának egyik legszebb helyszínén pihenhetnek. Az aprólékosan kidolgozott részletek és a vendégek igényeire szabott megoldások teszik ezt a helyet különlegessé, amely méltán ünnepelheti tíz éves fennállását. Németh Károly vállalkozása nemcsak a Velencei-tó egyik legkiemelkedőbb wellness apartman szolgáltatása, hanem egy inspiráló történet arról, hogyan lehet egy álomból sikeres és fenntartható vállalkozást építeni. Ha Te is szeretnéd elmesélni történeted és közben egy hatékony irodai működésre vágysz, tele automatizmusokkal és perc alapú asszisztensi munkaerővel, akkor az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon írj nekünk
Miért érdemes VIP ügyféllé válni: kiemelt előnyök és hűségprogramunk részletei
Fedezze fel a Titkárpont Kft. VIP ügyfélprogramját, amely különleges előnyöket kínál hűséges ügyfeleink számára! Csatlakozzon hozzánk, és élvezze a szolgáltatások kedvezményes árait, miközben védelmet nyújtunk az infláció ellen. Évente egyszer interjút készítünk Önnel, hogy bemutathassa vállalkozását, és inspirálja a közönséget. Ne hagyja ki ezt az egyedülálló lehetőséget, hogy még sikeresebb legyen! Csatlakozzon most, és tapasztalja meg a VIP programunk előnyeit, amelyekkel megköszönjük elkötelezettségét!
Hatékonyságnövelés CRM rendszerrel!
A CRM (Customer Relationship Management) egy olyan ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy nyomon kövessék és elemezzék ügyfeleik adatait. Ennek alapján hatékonyabban kommunikálhatnak velük, és jobban megismerhetik igényeiket és elvárásaikat. A kis és középvállalkozások számára is kiváló megoldást nyújt a CRM rendszer, ám nem mindegy, hogy milyen rendszert használunk, hiszen azt mindig az adott cégmérethez és szükséges funkciókhoz kell igazítsuk. Az adatok rendszerezettségének köszönhetően a kisebb cégek is versenyképesebbek tudnak lenni a nagyobb vállalatokkal szemben, miközben megtartják a rugalmasság előnyeit. A CRM rendszer segítségével könnyebben kezelhetők az ügyféladatok, hatékonyabb marketing- és értékesítési stratégiákat alkalmazhatunk és magasabb ügyfélelégedettséget érhetünk el. Tehát, a CRM rendszer implementálása minden vállalkozás életében fontos lépés a megfelelő időben. Ebben a cikkben három kiváló ügyviteli rendszert mutatunk be, amelyek segítenek az üzleti folyamatok hatékonyabbá tételében és az ügyfélelégedettség növelésében. Random választottuk ki őket, ám mindegyikre igaz, hogy kipróbáltuk a gyakorlatban is. Megnéztük, hogy a napi munkavégzés során milyen könnyű vagy nehéz az alkalmazásuk. Microsoft Teams A Microsoft Teams egy olyan csapatmunka-központ, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen platformon kommunikáljanak, együtt dolgozzanak, és megosszanak tartalmakat. A Teams számos funkcióval rendelkezik, amelyek segítségével a felhasználók hatékonyabban dolgozhatnak együtt, és növelhetik a termelékenységet. A Teams segítségével a felhasználók online értekezleteket, videókonferenciákat bonyolíthatnak le, képernyőmegosztást, egyéni háttereket is használhatnak közben, webináriumokat tudnak szervezni és lebonyolítani. A Teams Telefon lehetővé teszi a VoIP, az alközpont, a videóhívások, a céges telefonok és a partnerközpont használatát. Az értekezletek hossza legfeljebb 24 óra lehet és egyszerre legfeljebb 300 ember vehet részt rajtuk. Rendkívül hasznos funkciója, hogy az értekezleteket rögzíteni lehet, így azok visszanézhetővé válnak a résztvevők számára. Az értekezletek felvételei legfeljebb 4 óráig érhetők el. A Teams-csatornákban olyan csatornákat tudnak a felhasználók létrehozni, amelyeken belül kommunikálhatnak. A felhasználók könnyen megtalálják a korábbi beszélgetéseiket. A Csatornák funkció korlátozása, hogy egy csapatban legfeljebb 1000 csatorna lehet, beleértve a törölt csatornákat is. Valamit egy privát csatorna legfeljebb 30 tagot tartalmazhat. A Teams rajztábláival lehetőség van arra, hogy a felhasználók, közösen dolgozzanak rajzokon, diagramokon, és egyéb grafikus elemeken. A Teams lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy különböző alkalmazásokat használjanak a Teams-ben, hogy közvetlenül a Teams-ben dolgozzanak, és ne kelljen átváltaniuk más alkalmazásokra. A melléktermek használata csak bizonyos alkalmazásokkal lehetséges, így érdemes utánajrnunk, hogy pontosan mire lenne még szükségünk és az alkalmazások között megtaláljuk-e őket.. A Microsoft Teams egy kiváló funkció, melyhez Sharepoint tárhely is társul. Egy alap előfizetés havidíja bruttó 1 600-2000 Ft/ fő, melyhez vendégként hozzáadhatjuk kollégáinkat, akik bár részlegesen, de élvezhetik az előfizetés előnyeit. A Teams kiváló kezdéshez, feladatok delegálásához, de ügyfél nyomon követéshez nem túl hatékony megoldás. Nézzünk meg most egy olyan CRM rendszert, mely pont utóbbi hiány betöltésére helyezi a fő hangsúlyt, segítségével hatékonyabban építhetjük és kezelhetjük ügyfél kapcsolatainkat. MiniCRM A MiniCRM egy magyar fejlesztésű, felhőalapú ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amelyet főként kis- és középvállalkozások számára ajánlunk. A rendszer segítségével az értékesítő csapatok hatékonyabban dolgozhatnak, időt takaríthatnak meg és a káoszt is elkerülhetik. Nézzünk kicsit mélyebbre: Az értékesítő csapat rengeteg érdeklődőt követhet az automatikus teendők és értesítések segítségével. A rendszer végigvezeti a kollégákat az értékesítési folyamaton, így mindenki számára egyértelmű, hogy mikor mi a következő lépés.A MiniCRM-ben minden előzmény, feladat és fontos információ egy helyen megtalálható az összes ügyfélről. Nagyobb ügyfélmennyiségnél is átlátható az adatbázis, miközben a rendszer segít azokra fókuszálni, akikből a legtöbb nyereség várható. Az automatikus emlékeztetőkkel a kollégák nem felejtenek el ügyfeleket, az ajánlatok küldését és utánkövetését, így közel nullára csökkenthető a hibák és az elmulasztott feladatok száma.Az üzleti intelligencia eszközzel a vezetők nemcsak az elvégzett és a folyamatban lévő feladatokat, de az automatikusan frissülő riportokkal azok eredményeit is követni tudják. Mindezt valós időben, a telefonálgatás és e-mailezés idejét megspórolva. A MiniCRM rendszer havonta bruttó 50 000 Ft-tól kezdődik és csomagokat tudunk megvásárolni. Természetesen folyamatosan fejlesztik az alkalmazást, így érdemes nyomon követni, hogy illik-e vállalkozásunkhoz. A listán harmadikként az általunk is használt új fejlesztésű rendszert szeretnénk ismertetni AOC System applikáció A hazai és nemzetközi piacra készült, mikro-, kis- és középvállalkozások számára fejlesztett egyszerű ügyviteli szoftver támogatja és megkönnyíti az átlátható és hatékony cégműködést A szoftver fő jellemzője, hogy rendkívül felhasználóbarát, egyszerű és könnyen használhatófelületekkel rendelkezik. Ha a cél a feladatdelegálás, a naptár, az ügyfélkezelés, a kimenő és bejövő számlák egy helyen való áttekintése, a projektmenedzsment és teendők átlátása, akkor javasoljuk a program kipróbálását. Az ingyenes próbaverzió ugyanazokat a funkciókat tudja, mint az előfizetés. A fejlesztés még zajlik, de már most számtalan olyan része van az applikációnak, amit hatékonyan használhatunk. Kipróbálni az alábbi linken lehet: https://app.aocsystem.com/auth/login Tekintsük át, ezt is egy kicsit. Az AOC System applikáció alapértelmezetten az alábbi funkciókat tartalmazza: • A Kezdőlapon a bevételeket és kiadásainkat láthatjuk, mivel a szoftver összeköthető a számlázó programunkkal.• A Naptár funkcióban eseményeket hozhatunk létre, hozzá adhatunk tagokat és tulajdonjog átruházására is van lehetőség, csak úgy, mint egy Google naptárban.• A Feladatkezelőben létrehozhatunk táblákat, felhasználónként sajátot, illetve a közös feladattereket is. Ezeken belül akár havi rendszeres vagy akár a napi feladatok vezetésére is van lehetőség. Minden tábla és abban minden feladat drag and drop módszerrel mozgatható.• A Dokumentumtárban kezelhetjük saját vagy ügyfeleink, munkatársaink dokumentumait is, elkülönített mappákban.• A Pénzügy menüben láthatjuk a bejövő és kimenő számlákat, bankszámlakivonatokat, vevő és szállító partnereinket vezethetjük.• Organizáció, felhasználó kezelés: Itt van lehetőségünk a felhasználókat módosítani, elvenni vagy hozzáadni, jogviszonyukat szerkeszteni stb.•A fejlesztők azt ígérik, hogy hamarosan elérhető a könyvvizsgáló, adatvédelmi tisztviselő, adótanácsadó és ügyvédi nézet is a rendszerben, valamint folyamatosan újabb funkciókkal bővítik az applikációt meglévő és jövőbeni ügyfeleik megelégedettségére. A cikkünk során bemutattuk, hogy milyen előnyökkel járhatnak a CRM rendszerek bevezetése, és hogyan segíthetnek a vállalkozásoknak jobban megérteni és személyre szabni az ügyfél interakciókat. Cégünk, a Titkárpont Kft, a felsorolt 3 alkalmazásból kettőt használ napi szinten. Webinárok, értekezletek szervezéséhez a Teams remek megoldás, költségeink nyomonkövetésére, a dokumentumok megosztására, a feladatok delegálására és projektmenedzsmentre pedig hatékony eszközünk az AOC System alkalmazása. Ám a gyakorlat azt mutatja, hogy érdemes 2-3 ilyen alkalmazást kipróbálni, mielőtt elköteleződünk egy mellett. Szinte naponta fordulnak hozzánk cégvezetők segítségért a hatékony irodai adminisztráció fenntartása érdekében. Virtuális asszisztenseink egyik feladata, hogy segítsék ügyfeleink munkáját és nem csak automatizmusok kialakítására törekednek, hanem az adott
Virtuális asszisztens workshop – Ilyen volt a szombati nap
Fergeteges csapat gyűlt össze múlt szombaton, a Virtuális asszisztens workshopon, ahol egy célja volt mindenkinek – feltöltődni, hogy a szeptember már csak az ügyfelek adminisztratív problémáinak megoldásával kezdődjön. Egy nyugodt, elkülönített helyen találkoztunk, a Napalatti Közösségi térben, ahol 13-an beszélgettünk az árazásról, az üzleti stratégiánkról, az ügyfélszerzésről és az ügyfelekkel való kommunikációról. Mi tesz igazán egyedivé egy Virtuális asszisztenst? Hogyan lehet eldönteni, hogy alkalmas vagyok-e erre a szakmára? Miért éri meg ezzel foglalkozni? Ezekre és ezekhez hasonló kérdésekre adtuk meg a választ. Ez volt az első ilyen offline találkozónk, amit biztosan megismétlünk majd újra, minden nyáron!
Hány órát dolgozik egy virtuális asszisztens?
Biztosan elgondolkodtál már azon, hogy miért kell egy alkalmazott asszisztensnek 160-200 órát dolgozni egy hónapban és azt látod mindig van feladata és miért tudja egy virtuális asszisztens 60-80 órában ellátni ugyan azt a feladatot!? Ezen mi is gondolkodtunk, sőt tovább mentünk, már két éve figyeljük és a statisztikai adatokra támaszkodva érdekes konzekvenciákat vontunk le. Az alkalmazottként tevékenykedő asszisztensek reméljük nem veszik zokon, mert nem az a célunk, hogy munkájuk fontosságát csökkentsük, hanem az, hogy felhívjuk a figyelmet a hatékony időbeosztásra és költséghatékony megoldásokra. Egy alkalmazott asszisztens napi 8 órában bejelentve 8 óra 30 percet vagy 9 órát tartózkodik normál esetben az irodában, melyből értelemszerűen 30 perc vagy egy óra hossza az ebédidő. Ez idáig teljesen rendben is van, hiszen a munkáltató csupán napi 8 órában jelenti be, … de vajon ezt mind munkával tölti az asszisztens? A tapasztalat és a számok sajnos nem ezt erősítik meg. A munka törvénykönyve szerint a számítógép előtt dolgozó alkalmazottak óránként 10 perc szünetet kell tartsanak, nos, ez alapból így már – 80 percet, tehát – 1 óra 20 percet jelent a munkaidőből. Már 6 óra 40 percnél járunk a 8 órás munkanap helyett. Senki ne gondolja azt, hogy az ő asszisztense már pedig nem tart óránként szünetet. Sajnos itt nem állhatunk meg. Le kell vonjuk a kv-, víz-, mosdószüneteket, a családi telefonokat, a Social media üzenetek-, cikkek-, hírek olvasását, amik nem a munkavégzéshez tartoznak. Ezek összessége napi 1-1,5 órát jelent a munkaidőből. A munkaidő így 5 óra 20 perce redukálódik. Mi a helyzet a szabadságolással, a táppénzzel? 3 gyermeket nevelő szülő esetén, maximálisan 37 nappal számoljunk. Ez havi szinten átlagosan 3 szabadnapot jelent. A táppénz mértéke egy alkalmazottra 15 nap, melyre 60-70%-os bér fizetendő, gyermekenként további 15 nappal kibővítve szintén ezekkel a feltételekkel. Ha csak hozzávetőlegesen számolunk, mivel nem feltétlenül lesz beteg az alkalmazott, 1 óra 25 perccel csökken a napi munkával töltött idő. Rémületes, de mindezeket figyelembe véve a munkáltató átlagosan napi 4 órát, heti 20 órát , havi 80 órát veszít el, vagyis fizet ki úgy az asszisztensének, hogy nem kap cserébe semmit. Így fordulhat elő, hogy a havi 160 órát dolgozó alkalmazott asszisztens a valóságban csupán 80 órát dolgozik, a munkaidejének 50%-át. A vállalkozás azonban fizeti a teljes munkaidőre járó munkabért, járulékokat és esetlegesen felmerült túlórákat; intézi a szabadságolást és táppénzzel járó bonyodalmakat. Mindenki jól jár! Így van? Mindenki jól jár? Természetesen tisztában vagyunk vele, hogy egy ember nem gép, és igen is meg kell állnia néha, de a mai gazdasági helyzetben törekednünk kell arra, hogy költséghatékony megoldásokhoz forduljunk. Egy virtuális asszisztens ilyen. Egy virtuális asszisztens havonta átlagosan 80 órát dolgozik egy cégnél, ez attól függ, hogy milyen jellegű a munka és mennyit időt kell rászánni. Mivel a VA maga is vállalkozó ezért tisztában van vele, hogy gyorsan, hatékonyan és precízen kell végeznie feladatait, hiszen ügyfele elégedettségére törekszik. Egy olyan bizalmi pozíciót lát el, melyben nem elég az interjú vagy az első pár hét alkalmával bizonyítania rátermettségét, ezt míg ügyfelével kapcsolatban áll minden nap meg kell tennie, fáradtság nélkül. A Titkárpont Kft-nél dolgozó asszisztensek folyamatosan tanulnak és képzik magukat, hogy minél gyorsabban, hatékonyabban és precízebben tudják ellátni ügyfeleink feladatait. Hiszünk abban, hogy egy talpraesett virtuális asszisztens hatalmas segítség lehet egyéni vállalkozók, mikro-kis és középvállalkozások számára, illetve olyan nagyvállalatoknak, akik bővíteni szeretnék asszisztensekkel kisebb-nagyobb időre munkatársaik számát. A virtuális asszisztencia tehát innovatív megoldás mindazok számára, akik költséghatékonyan szeretnének dedikált adminisztrációs segítséget vállalkozásuk számára
